적용 범위
이 절차는 인증업무 및 서비스와 그 밖의 결정사항에 관련하여 GHG사업, CDM 집행위원회, 산업통상자원부 그리고 그 밖의 이해관계자로부터 불만, 이의 및 분쟁사항의 처리에 대하여 적용함

용어정의

• 불만 : CDM사업 관련 업무수행에 대해 공단 외 제3자에게서 서면이나 행위로 표현된 불만족 사항
• 분쟁 : 타당성확인 혹은 검인증 과정에서 발생된 의견 및 결정 등에 대해 한국에너지공단과 사업참여자 간의 의견 불일치
• 이의제기 : 이의제기자가 타당성확인 혹은 검인증 관련 결정사항에 대해 동의하지 못하고 독립적인 전문가 집단에 의한 재검토를 요청할 때 발생

심사와 관련하여 불만 및 이의제기는 우편, fax, Email 또는 전화로 접수 가능합니다.

E-mail : kspark@energy.or.kr (심사품질관리자)
우편 : 울산광역시 중구 종가로 323 한국에너지공단 CDM인증센터
전화 : 052) 920-0595, 0598
Fax : 052) 920-0616